Merci à Etienne Gless pour son article sur cette pratique peu commune : à Amsterdam, un opérateur téléphonique mobile interpelle dans la rue les consommateurs via un panneau publicitaire interactif pour recueillir leurs motifs d’insatisfaction et leurs souhaits d’amélioration du service. Buzz garanti.

A méditer, le concept peut certainement s’intégrer dans le cadre d’une de vos conférences. Notamment, Open slide propose une solution de signalétique dynamique qui permet de diffuser des informations mises à jour en temps réél, tous les éléments diffusés peuvent être personnalisés.

Pour en savoir plus, contactez-nous : contact@os-services.eu

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